تمكين المشاركين من تحسين مهارات التواصل الكتابي والإلكتروني بطريقة احترافية.
لمن هذه الدورة؟
01 الأهداف الإستراتيجية
كتابة رسائل إلكترونية فعّالة
تحسين صياغة المراسلات المكتوبة
تطوير مهارات التواصل الداخلي
02 ماذا ستتعلم؟ (المخرجات)
كتابة بريد إلكتروني احترافي
إنتاج مستندات مكتبية واضحة
تعزيز فعالية التواصل داخل المؤسسة
03 المنهج اليومي
اليوم التدريبي 1
أساسيات التواصل الكتابي، دراسة أمثلة عملية
اليوم التدريبي 2
كتابة الرسائل الإلكترونية، تمرين عملي فردي
اليوم التدريبي 3
صياغة المراسلات المكتبية، تمرين جماعي
اليوم التدريبي 4
تحسين أسلوب الكتابة، محاكاة سيناريو عملي
اليوم التدريبي 5
مشروع عملي: إعداد مجموعة مراسلات مكتبية، تقييم الأداء، خطة تطوير مهني