لمن هذه الدورة؟
01 الأهداف الإستراتيجية
تحسين مهارات الاستماع
التفاعل بشكل مناسب مع الرسائل الشفوية
تعزيز التعاون وحل المشكلات
02 ماذا ستتعلم؟ (المخرجات)
إتقان مهارات الاستماع الفعّال
القدرة على التعرف على الرسائل غير المباشرة
تطبيق مهارات التفاعل في بيئة العمل