لمن هذه الدورة؟
01 الأهداف الإستراتيجية
فهم أسس التفاوض وإدارة النزاعات
التعامل مع المواقف الصعبة بشكل مهني
تعزيز التعاون وحل الخلافات البناءة
02 ماذا ستتعلم؟ (المخرجات)
القدرة على التفاوض بفعالية
تطبيق استراتيجيات حل النزاعات
تحسين العلاقات الداخلية بين الفرق